前些日子終於第一次一個人去面對客戶,稍微有些緊張,
但還好之前有跟柏森討論過加盟產業的執行做法還有事前資料的準備充足,
所以在對談時,我基本的對話反應、對加盟商的知識、行銷方法都有接觸過而不至於詞窮。
整體會議下來,雖然我沒辦法說服客戶我的作法是對他有益處的,
但是我們雙方感覺都十分愉快,對方除了指導了我關於加盟業的產業知識,也教了我往後可以往哪個方向努力,
前些日子終於第一次一個人去面對客戶,稍微有些緊張,
但還好之前有跟柏森討論過加盟產業的執行做法還有事前資料的準備充足,
所以在對談時,我基本的對話反應、對加盟商的知識、行銷方法都有接觸過而不至於詞窮。
整體會議下來,雖然我沒辦法說服客戶我的作法是對他有益處的,
但是我們雙方感覺都十分愉快,對方除了指導了我關於加盟業的產業知識,也教了我往後可以往哪個方向努力,
從台南回來後,帶著新的熱情與新的態度重新重拾工作,
按照計畫一股腦的衝刺,電話-規劃-企劃-約件,
但是過一陣子似乎有種混亂的撞牆期感覺,
可能有身體、心態、能力、態度等種種吧。
日子過得越久越發現自己的缺點是如此之大,
這星期買的羚羊介紹的三本書,今天終於到貨,本來要立馬閱讀,
但該死的好朋友-阿秋(過敏)來找我,導致我今天噴嚏連連,無法自己,腦子裝滿鼻水,
好想把今天的每個計劃完成,卻又沒辦法...
添購得這三本書,都是為了強化我的能力,
1.先問自己、問自己問題的核心和解決方法。
短短的一個星期集訓在前日結束了,
感謝學龍、咖啡這幾天的住宿與接送,還有知識所有人的熱情招待,
真的是讓人感覺很舒服、有活力的一週,我會好好打包這周的熱情帶回台北,
分享並持續地燃燒它。
這週我幾乎大部分的時間在處理過去聯絡的客戶,聯繫各項新方案,期望再次合作的機會,
今天是第一個禮拜在公司加班。
沒錯,在上班的第一個禮拜羚羊就告知會有此情況發生,
如果沒有正視第一個月的工作態度並努力學習,
複製做對的事情的方法做到就會辦不到。
經過一個月的通話磨練,話術跟說話方式是有變好,但還是有8成的推銷員的油嘴,
一個月過去了,這週為新的一週,
電話狀況不太理想,就差在可以最後一步與對方斡旋並板倒,
但開會後終就功虧一簣,雖然覺得自己有進步,但還是趕不及6月底的到來。
今天再度開會去討論哪裡出了狀況,
還是差在"價值",
今天又遇到有興趣的客戶,
雖然我的聲音不是很悅耳那種,可是關於與客戶互動這回事,但我真的覺得有可能辦得到!
雖然在這星期前再問我同一件事我或許會完全持相反意見吧。
丹尼爾的話真是超有POWER,
整個被打醒!業務不只有推銷,更是兼具分析、觀察得困難職業,
今天早上去醫院檢查了眼科,醫生說我左眼瞳孔周圍有點脫皮,所以我才會一直有眼睛有砂礫的感覺,
醫生緊張的口氣讓我有點嚇到,雖然很痛、狂流淚,但之前我還以為只是某根超大眼睫毛掉入導致。
下午回到公司,聯繫昨天說會再開會給予回應的客戶, 都還沒給予答覆,
也回撥之前婉拒的客戶,想再深入了解原因再幫助他分析哪些會對他最好。
但在一開始的切入點似乎就不太適當,草草解決的通話,希望不會留給對方太差的印象。
今天早上開了早會,討論些關於各業務的進度狀況,
看了其他前輩的檢討日誌,想想他們如何檢討自我、追求進步,
檢討自己還有很大的進步空間並如何改變,像可以從名單改變、說話的方式改變、口氣的改變,
站在一個與客戶相同高度,以協助他們的行銷團隊出發,了解他們的產品一起想出如何銷售。
但我想這是未來進步的重點,當下我認為我要進步的是找出那顆敲門磚,讓客戶願意接受我的服務和想法。