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今天又稍微沒那麼緊張，雖然依舊被聲音表現困擾，但至少心裡的緊張狀態比昨天好些，

感覺更容易跟廠商聊說起話來，更容易聊到商品部份，但有時在商品不清楚應用的狀況下，舌頭就開始打結。

等再好好想想並冷靜分析客戶的需求來回應

 

重新認識到身為業務的責任，

1.客戶聽不懂你說得話

2.簽約造成的誤會

 

這都是業務要小心注意的地方！

 

注意你的口氣，好好練習吧。

保持活力，就是對客戶有禮貌(阿森言)。

 

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    robinhe 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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