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距離新人的免責期還有一個禮拜，
原以為今天的狀況可以比上禮拜更加進步，
但好像稍微退步，我是堅信今天如果能簽到件，又何必到星期五這麼逼人呢?
注意細節，魔鬼就藏在其中，這大家都知道，
卻還是容易忽略掉每通失敗或成功電話的背後訊息，
是多說的什麼到對方心坎，還是少說了什麼讓對方不感興趣，
似乎沒有很有系統的彙整去避免下次失誤，這是要修正的。
該如何修正？
我會在通話後，寫下大概最後說些什麼導致失誤，還有我剛剛大概說了些什麼，
來比較實驗結果，進而修正說話方式。
還有口氣，比上次退步了，請多為您的客戶多些關懷吧!
加油！
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